По следам дискуссии " о бюрократии и справках" :
На самом деле,
контрольный выстрел в голову нашей бюрократии это вот что :
Категорически запретить любым госструктурам
требовать от граждан любые справки и документы,
выдаваемые другими гоструктурами (кроме паспорта):
все копии таких документов они должны получать
при помощи переписки самостоятельно.
Причем желательно в электронном виде, то есть сразу.
Можно установить умеренную пошлину
за запрос одной справки, рублей пятьдесят, да.
И нормативный срок - с санкциями за просрочку.
Нужна "выписка из домовой книги" ?
Запрашивайте домоуправление сами, господа чиновники.
Не ответили в срок - должны пострадавшему денег.
Только так.
Тока кто ж это сделает то
Сколько народу на этих справках кормятся ...
"Живую очередь" победить очень просто :
её следует просто запретить, категорически,
как недопустимую форму организации приёма граждан.
Только и всего.
От себя добавлю: Совсем запрещать "живую очередь" нельзя - бывают ургентные ситуации.
Но создать основную систему дистанционного и/или по предварительной записи оказания услуг государством населению - НУЖНО. Оставив "живую очередь" как дублирующую для ургентных вопросов.